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今日は、ご購入時のお願いについてです。

BASEでは、ご購入いただいてから発送通知までのお客様との連絡手段はBASEにご登録いただいているメールでの直接のやり取りのみとなっております。

例えば、

＊複数ご注文いただいたものを同梱した総重量がオーバーした際に、発送方法を変更させて頂く時

＊日時指定がご希望に添えない時

＊その他、諸事情が発生し、発送ができない、キャンセルをお願いさせて頂く時

など、発送に至るまでに確認させていただきたいことが生じた際、ご登録いただいているメールアドレスにメールをさせていただいています。

しかし、特にPCのアドレスをご登録いただいているお客様となかなかご連絡が取れず困ることがあります。

恐れ入りますが、ご購入いただいた際は、BASEにご登録されているメールアドレスを時々確認して頂けると嬉しいです。

発送は出来るだけ３営業日以内にできるようにしています。

それ以降に発送通知が届かない場合は、一度ご登録のメールアドレスを確認いただきますようお願い致します。

ちなみに、当店のメールアドレスは、penpen.bungu209@gmail.comです。

BASEからではありませんので、迷惑メールフォルダーなどもご確認下さいませ。

できる限り、スムーズに安心してお買い物をして頂くためのお願いですので、ご協力宜くお願い致します。

penpen